Vendita su Amazon 101
Le basi per chi non vende ancora: aprire l'account, capire i costi, orientarsi nel pannello e tenere in salute il proprio profilo di venditore.
Ti diamo il benvenuto in Amazon
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Stato dell'account Amazon: le metriche da tenere d'occhio
Lo stato dell'account Amazon si regge su due cose: le metriche di servizio, con soglie precise come l'1% di ordini difettosi, e il punteggio delle violazioni. Una violazione critica lascia tre giorni per rimediare.
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Verifica in due passaggi su Amazon Seller Central: come attivarla e chi deve accedere
La verifica in due passaggi è obbligatoria per entrare in Seller Central. Conviene attivarla con un'app di autenticazione, tenere un metodo di backup su un altro dispositivo e dare a ogni collaboratore un accesso suo.
Scopri gli strumenti di vendita essenziali
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Offerta in evidenza (ex Buy Box): come Amazon sceglie chi vende
Dal 2026 ogni offerta entra in gara per l'offerta in evidenza, senza requisiti di idoneità del venditore. Vince chi ha il prezzo totale più competitivo, una consegna rapida e prevedibile e metriche pulite. Recensioni e logo Prime non contano.
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Gestisci tutto l'inventario su Amazon: stati delle offerte e cosa fare quando un prodotto non si vende
In Gestisci tutto l'inventario ogni offerta è attiva o non attiva, ma dietro "non attiva" ci sono motivi molto diversi: scorte a zero, prezzo sospetto, dati mancanti, blocco di Amazon. Un'offerta attiva può anche essere invisibile nella ricerca.
Preparati a vendere su Amazon
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Come aprire un account venditore Amazon: documenti, verifica e tempi
La registrazione si completa spesso in poche ore e la verifica dell'identità di solito richiede fino a tre giorni lavorativi. Quello che la rallenta quasi sempre sono documenti che non coincidono tra loro.
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DAC7 su Amazon: quali dati fiscali chiede Seller Central e cosa comunica al fisco
Se hai sede nell'Unione europea e superi 2.000 euro o raggiungi 30 vendite in un anno, Amazon deve comunicare al fisco i tuoi dati e i tuoi incassi. Hai 60 giorni per completare il portale DAC7, poi offerte sospese e pagamenti trattenuti.
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GPSR su Amazon: persona responsabile, etichette e dati da inserire nell'offerta
Dal 13 dicembre 2024 quasi ogni prodotto non alimentare venduto nell'UE deve avere un operatore responsabile nell'Unione e riportare dati di contatto e avvertenze sia sul prodotto sia nell'offerta. Su Amazon le offerte non conformi vengono disattivate.
Guida per nuovi venditori
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Piano Individuale o Professionale su Amazon: quale scegliere
Sul solo canone il Professionale conviene dal quarantesimo articolo venduto al mese. Ma la scelta vera la fanno le funzioni: pubblicità, categorie con approvazione e offerta in evidenza sono riservate al Professionale.
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Feedback venditore e recensioni su Amazon: differenze, cosa chiedere e quando rimuoverli
Il feedback giudica te come venditore e pesa sulla percentuale ordini difettosi; la recensione giudica il prodotto. Puoi chiedere entrambi, una volta e senza incentivi, e chiedere la rimozione di un feedback solo in pochi casi precisi, entro 90 giorni.
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Messaggi acquirente-venditore su Amazon: tempi di risposta, resi e reclami dalla A alla Z
Amazon chiede di rispondere ai messaggi entro 24 ore, anche nei festivi, e di usarli solo per ordini e assistenza. Se spedisci in proprio, 48 ore senza risposta su una consegna o un reso bastano al cliente per aprire un reclamo dalla A alla Z.
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Più account venditore su Amazon: quando è ammesso un secondo account e cosa si rischia
Amazon consente un solo account per area geografica, salvo una legittima necessità commerciale e con tutti gli account in regola. Vendere in più paesi europei o dare accesso a collaboratori non richiede un secondo account.
Accelera la tua attività
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Coupon e promozioni Amazon: requisiti, costi e quando usarli
Su Amazon.it un coupon costa 2 euro più lo 0,50% delle vendite fatte con il coupon, con un tetto di 100 euro, oltre allo sconto che finanzi tu. Gli sconti sul prezzo e le promozioni sono strumenti diversi, e si sommano tra loro.
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Amazon Vine: requisiti, costi e cosa aspettarsi dalle recensioni
Amazon Vine è riservato a chi ha il piano Professionale ed è nel Registro marche. Su Amazon.it l'iscrizione costa da 0 a 170 euro in base alle unità, più i prodotti regalati. Le recensioni non sono garantite, né nel numero né nel tono.
Punto Zero Consulting non è affiliata ad Amazon. Le guide seguono l'ordine degli argomenti di Amazon Seller University per aiutarti a orientarti, ma i testi sono nostri: per le regole ufficiali fanno fede le pagine di aiuto di Seller Central citate nelle fonti.
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